Chính sách bảo mật

K.Architecture cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn thiết kế, thi công kiến trúc – nội thất theo nhu cầu của khách hàng

  • Liên hệ xác nhận yêu cầu, báo giá, ký kết hợp đồng

  • Cung cấp thông tin về dịch vụ, dự án, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ (nếu cần cho quá trình tư vấn, thi công)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc thông tin khách hàng chủ động cung cấp

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân, thông tin tài chính riêng tư khi không thực sự cần thiết.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ K.Architecture và cho các mục đích đã nêu trong Chính sách này.
 Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng

  • Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt quá trình tư vấn, hợp tác và cung cấp dịch vụ

  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin

Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

5. Cam kết bảo mật thông tin

K.Architecture áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trước các rủi ro:

  • Truy cập trái phép

  • Rò rỉ, mất mát dữ liệu

  • Sử dụng sai mục đích

Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài mong muốn do yếu tố khách quan (ví dụ: tấn công mạng), chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để hạn chế thiệt hại và thông báo kịp thời tới khách hàng.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 8.

7. Cookies và dữ liệu truy cập

Website K.Architecture có thể sử dụng cookies nhằm:

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập để cải thiện nội dung và giao diện

Khách hàng có thể chủ động tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

K.Architecture
 Email: kiennguyen22.info@gmail.com
 Hotline: 0968 999 968

9. Thay đổi chính sách

K.Architecture có quyền điều chỉnh Chính sách bảo mật này cho phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật.
 Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website.